Política da Loja
Aqui está uma Política de Loja completa, profissional e adequada para uma marca chamada Memorium, que vende o produto Memorium Orb™.
Se quiser, posso adaptar o tom (mais formal, mais comercial, mais curto, mais longo, versão para site, etc.).
Política da Loja Memorium
Bem-vindo à Memorium. Nossa missão é oferecer produtos de alta qualidade e proporcionar uma experiência de compra segura, transparente e satisfatória. Antes de realizar sua compra do Memorium Orb™, pedimos que leia atentamente nossas políticas.
1. Processamento dos Pedidos
Todos os pedidos são processados dentro de 1 a 2 horas após a confirmação do pagamento.
Pedidos feitos em fins de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.
2. Prazos de Entrega
O prazo de entrega varia de acordo com a localização do cliente. Normalmente, o envio leva entre 5 e 10 dias úteis, dependendo da região.
Você receberá um e-mail com o número de rastreamento assim que o pedido for despachado.
3. Custos de Envio
Oferecemos envio grátis para todo o país.
Para envios internacionais, taxas adicionais podem ser aplicadas conforme regulamentos alfandegários de cada país.
4. Acompanhamento do Pedido
Assim que o pedido for enviado, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar toda a trajetória da entrega em tempo real.
5. Devoluções e Trocas
Aceitamos devoluções e trocas em até 35 dias corridos após o recebimento, desde que o produto:
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Não tenha sido aberto nem utilizado;
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Esteja em perfeitas condições;
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Esteja na embalagem original.
O frete de devolução é gratuito em casos de erro da loja ou produto danificado.
Para demais casos, o custo pode ser repassado ao cliente.
6. Produto Memorium Orb™
O Memorium Orb™ é enviado lacrado, diretamente de nosso estoque oficial, garantindo autenticidade e segurança.
Caso o produto chegue com avarias ou diferenças em relação ao anunciado, entre em contato imediatamente.
7. Problemas com o Envio
Se o pedido não chegar dentro do prazo estimado ou ocorrer qualquer problema, entre em contato com nosso suporte através de:
📧 suporte@memoriumstore.com
Nosso atendimento funciona de segunda a sexta, das 8h às 18h.
8. Segurança e Privacidade
A Valiant utiliza sistemas de segurança criptografados para proteger todos os dados pessoais e informações de pagamento.
Nunca compartilhamos informações com terceiros sem autorização.
9. Alterações nas Políticas
A Valiant pode atualizar esta Política de Loja a qualquer momento para melhorar nossos serviços.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.